国际货运代理是指国际货运代理企业接受进出口货物收货人的委托，以自己的名义为客户办理国际货运及相关业务并收取劳务报酬的行业。

　　国际货运代理是指在流通领域向有货物运输需求和运输能力的供应商提供各种运输服务的总称。他们服务于整个社会，是货主和运力供应商之间的桥梁和纽带。它是货主和承运人之间的中间人、经纪人和运输组织者。“国际货代是介于国际贸易和国际货运之间的‘共生行业’或‘边缘行业’，也可以理解为货代是报关代理。

　　一、为委托人服务

　　1.安排货物的适当包装，以最快捷、最经济的运输方式选择货物的运输路线。

　　2.建议顾客储存和分发。

　　3.选择可靠高效的承运人，签订运输合同。

　　4.安排货物的重量和尺寸

　　5.装卸货物保险

　　6.货物组装

　　7.在装运前或在目的地分销前储存货物。

　　8.安排货物运输到港口，办理海关及相关单证手续，将货物移交给承运人。

　　9.代表托运人支付运费和关税。

　　10.处理货物运输中的外汇交易。

　　11.从承运人处获得各种已签字的提单，并将其交给发货人。

　　12.通过联系承运人在国外的货代，监督货物的运输过程，让托运人知道货物的去向。

　　二、服务的收货人

　　一国收货人到达后，提供进口服务，向海关办理报关清关，提供进口所需的提单，如报关单、提货单、装箱单、商检证书、商业发票等。

　　三、为顾客服务

　　国际货运代理人作为海关代理人办理进出口货物的海关手续时，不仅代表客户，也代表海关当局。事实上，在许多国家，他已经获得了这些当局的许可，办理了海关手续，并对海关负责。他负责在早些时候发布的文件中申报货物的确切数量、数量和名称，避免政府在这些方面遭受损失。

　　四、为载体服务

　　货运代理人应当及时向承运人订舱位，就托运人和承运人公平合理的费用、适当交货时间的安排、以托运人名义结算承运人运费等达成协议。