库存准确性是仓库出入库管理的基础,也是电子商务企业正常运营的底层支撑。一般来说,存货的准确性是指存货的数量是否正确,实物数量与账面数量是否一致,影响库存数量准确性的因素有很多,如以下几个方面

1.盗窃无疑,盗窃仍然是仓库库存准确率下降的重要因素。
2.收到的货物数量不正确。在收货过程中,存货的账面数量与实物数量之间的差异是由于货物的识别或数量的清点错误而造成的。
3.交货数量错误。在提货、发货过程中,因错发货、多发货、少发货等造成的数量差异。
4.由于掉落物品存放不当,物品会掉落到货架底部、箱子之间等容易被忽略的地方。
这些方面造成了大部分仓库的库存数量准确率较低,管理者和操作者也在操作中实践了多种方式来避免上述情况,如全仓视频监控、收发条码扫描、不同区域和岗位的责任划分、相似易错商品分开摆放、拣货、复检、称重等流程和方法的优化,大大提高了库存数量的准确率。但是,一个高效的仓库有一个准确的数量是不够的,库存的结构准确性是一个衡量标准。
库存准确性也被理解为库存的透明管理,包括但不限于以下几个方面
1.来自货源的商品库存不会无缘无故增加或减少。当有一天你发现东西不对或者损坏了,你知道这些东西是哪个订单收到的吗?哪个供应商哪一天交付的?是你正常购买的东西,还是用户退货,质检通过,准备转卖的东西?这个时候,无奈的仓库管理员只能做损害,但如何追究他的责任?下次怎么避免?不同的订单会有不同的特点,比如采购入库、调拨入库、退货入库。对商品产地的精准把控也是精细化仓储管理的重要一环。
2.货物位置和移动轨迹货物从入库开始就不会一直存放在一个地方。由于经营效率和库存空间管理的要求,库存位置会经常移动,以及在拣货过程中货物位置的变化。账面库存显示某商品有100件,但仓库里可能有80件刚收到,正在上架尚未完成。十件在去仓库的路上,五件正在卡车上取货,两件在包装台上。对于一个运转良好的仓库来说,清晰的全局库存视图在管理中的作用不言而喻。能否记录和追溯货物从进入到退出的全生命周期运动轨迹,也是精细化库存管理的重要衡量标准。
3.包装形式很容易理解。仓库里有1000件货,假设100件一箱,但是仓库里不一定有10箱整货。但是仓库里有几箱整货,几箱零货,会对出库分拣的效率产生很大影响。同时,如果提高零单拣货效率,优化波数和拣货路径,改天再专门讨论。
4.批次状态发生了一件真实的事,相信类似的事情每天都在发生。在一家知名连锁餐饮企业,仓库经理有一天上班,发现仓库里气味很浓。他找了半天,发现源头是几个月前入库的一堆牛肉,上面的标签显示已经过期很久了。肯定有人会说,这个仓库的操作员不会做先进先出吗?挑的时候不知道有没有生产日期更早的吗?仓库管库存吗?是的,这一系列的质疑是有道理的,但是每个仓库的管理水平是有限的。各种KPI考核指标、薪酬体系、人性,都会要求操作人员以最符合个人利益、成本最低的方式完成每一个仓库的操作。
仓库管理简单来说就是“购、销、存”的管理。但是,精细化的仓库管理远比“买、卖、存”简单。为企业节省每一分钱,高效完成每一单发货任务,是仓库管理者不断的追求。在保证库存数量准确性的同时,也不能忽视库存结构的准确性,因为结构会影响到我们经营的每一步。