根据货代的客户不同，货代的主要工作也不同。货运代理的客户包括托运人、承运人、海关等。

　　1)根据业主的要求，推荐最佳运输方式(海运、空运、空运、铁路等。)，规划最佳运输路线(直达、中转)，选择最合适的承运人(航空公司、船公司、物流公司、快递公司等)。).

　　2)作为承运人和船东之间的中介，代表船东向选定的承运人预订舱位。

　　3)根据业主要求，提供相应的发货、装卸、仓储、配送等基础物流服务，以及开箱、分拨、托运、包装、称重、贴标等增值物流服务。

　　4)接受客户的报关报检委托，提供代理报检、报关等服务，包括指导客户制作相关单证、查验单证、向海关申报、跟进报关、配合报检等。

　　5)自行出具货代提单/运单或向承运人索要货主提单或航空运单，及时发给货主，一方面作为收货凭证，另一方面帮助货主办理结汇、退税等事宜。

　　6)代理原产地证、保险、外汇、运杂费结算、货款回收等。(如有必要)。

　　7)处理任何意外情况，如包装破损、货物损坏或丢失等。在运输过程中，索要损坏证明，并协助发货人向承运人或保险公司索赔。