作为跨境电商卖家，相信很多朋友都会遇到一个头疼的问题:订购的商品发出后，买家会以各种理由取消订单，或者修改送货地址，或者我们自己发错了货。此时，订购的货物已成功发送。鉴于平台优先保护买家的原则，为了不造成不必要的麻烦，大部分都要退给他。但是我们已经发出的货物怎么办？不能退钱继续发货。现实告诉我们，跨境电商物流发出的货物可以被拦截退回，但也应该分阶段看,下面我们通过UPS通道拦截体验让大家了解一下如何拦截。

　　第一时间确定货物需要链接的时间,这一点非常重要。越早发现越好，这将直接影响你拦截的成功。

　　1.货物仍在合作物流承运人的仓库中。这种相对简单的处理方式，可以直接联系合作物流承运商，帮助其截取或修改地址列表（一般不会产生费用）。

　　2.货物已经移交给香港的UPS处理中心。此时，您可以通过代理联系UPS，以协助拦截货物清单或将货物清单修改为正确的地址（这可能导致修改地址的费用）。一般来说，只有代理人有此谈判权限。

　　3.货物已移交给目的地国家，但尚未交付。如果在第一次投递尝试之前通过跟踪包裹发现问题，卖家还可以通过合作物流承运人联系UPS拦截货物，或修改投递地址以重新安排投递日期（可以免费修改一次，但仅限于同一地区的地址修改，可能会产生跨地区运输费用）。

　　4.如果快递已经由收件人签收，许多卖家可能已经计划好了赔钱，但现在我告诉你，现阶段也有挽回的可能性。您可以尝试与客户沟通支付一些优惠费用，或帮助退货，并且您将承担运费。

　　5:如果确认包裹被拦截，货物需要退回处理，您可以联系合作的物流承运人将其退回并重新发送（将产生退回费用和可能的关税）。

　　上述地址错误造成的损失或大或小，但对于卖家来说，不发生此类错误是最重要的。再好的补救措施也不如及时预防。