在选择商品的时候，最重要的是可靠性和专业性。目前货代行业依然混乱，服务水平参差不齐，收费标准不统一。因此，跨境电商卖家在企业规模、服务水平、物流资源、设施设备、网络口碑等多方面都需要可靠的合作货代。当然，如果卖家有时间，最好亲自实地考察，更直观地了解一个公司的经营状况、设备、人员素质等信息。

　　物流信息的跟踪时间是多少？

　　物流信息跟踪，即包裹运输动态。邮寄包裹后可以得到物流单号，通过第三方平台查询可以看到物流跟踪信息。通过物流信息的跟踪，可以了解包裹的运输轨迹和动态，为交易提供决策信息。

　　零件丢失，数量丢失，数量短缺，延期怎么处理？

　　如果包裹在运输途中发生丢失、遗失、短少或延误，建议直接联系物流服务商，申请物流售后。

　　如何申请售后保修款？

　　建议你也可以通过货运代理发货。如果你直接从承运人那里邮寄，你应该负责整个售后过程。如果是货代，会有售后客服协助处理售后事宜，操作比较简单。

　　使用跨境物流需要避免哪些情况？

　　使用跨境物流，主要有两个风险，一是货物的清关，二是额外的成本。报关一旦出现问题，不是用钱就能解决的，不仅会降低企业的声誉，还会以同样的方式销毁货物或者退货，成本很高。此外，还有附加费的问题。因为费用太高，尽量避免附加费。