无论工厂还是外贸，只要有进出口需求，就必然面临国际物流的问题。国际物流作为“敲门砖”，对货主起着连接作用。进出口的国际物流效率高，成本低，当然是大家都喜欢的状态。但凡事都不可能尽如人意。如何处理国际物流中的问题,下面小编就和大家一起看看这些问题的答案吧！

　　无论是空运还是海运，都涉及到很多运输环节，不可避免地会出现货物损坏或丢失的情况。这时候首先要知道的是，如果货主发现了，要第一时间联系货代，核实货物破损、丢失的可能环节；如果收货人找到了，要第一时间联系发货人，让他找相应的货代，提供足够的资料进行核实处理。

　　首先，我们要知道是哪个箱子被扔出去的。货运代理和船公司有不同的方法来处理箱子倾倒。

　　一、被货代甩箱

　　这种情况经常发生在指定的货代。如果你的货代在这里的操作还可以(包括口岸报关，出口手续等。)，会出现集装箱倾倒的情况，你直接找指定的货代。

　　二、被船公司甩船

　　如果是船公司的原因，可以申请免费缺件。详情请联系报关行/货代。

　　三、工厂/对外贸易的起因

　　如果是因为货主自身原因导致集装箱倾倒，也可以申请补货，但与被国际物流公司倾倒不同，货主自身原因是补交漏装费+集装箱逾期费。